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Auditoría: La Caja Negra de tu Sistema

Alguna vez te has preguntado quién modificó una transacción, qué datos tenía un cliente antes de un cambio, o cuándo se eliminó una operación? La sección de Auditoría es la “caja negra” de tu sistema: un registro inmutable de cada cambio importante que ocurre.

Qué es el Registro de Auditoría?

Es un historial detallado que responde a las preguntas clave sobre cualquier cambio:
  • Quién: Qué usuario realizó el cambio. Si vino de una clave API personal, el usuario es el email del empleado dueño de la clave. Las claves API de la empresa no identifican a una persona.
  • Qué: Qué registro fue afectado (una transacción, un cliente, etc.).
  • Cuándo: La fecha y hora exactas del cambio.
  • Cómo: Si fue una creación (INSERT), una modificación (UPDATE) o una eliminación (DELETE).
  • El Antes y el Después: En caso de una modificación, el sistema guarda una “foto” de los datos antes y después del cambio.

Por qué es tan importante?

La auditoría es tu principal herramienta para garantizar la transparencia, seguridad y control de tu información financiera.

Tranquilidad y Control

Con la auditoría, puedes estar seguro de que cada acción queda registrada. Si hay un error o una discrepancia, puedes rastrear su origen hasta el segundo exacto en que ocurrió.

Resolución de Problemas

¿Un saldo no cuadra? ¿Un cliente dice que sus datos son incorrectos? Revisa el historial de auditoría para ver el historial completo de cambios de cualquier registro y entender qué pasó.

Seguridad

La auditoría te permite monitorear la actividad en el sistema, ayudándote a detectar acciones inusuales o no autorizadas.

Qué se está registrando automáticamente?

El sistema está constantemente monitoreando las áreas más críticas de tu negocio:
  • Transacciones y Operaciones: Cada movimiento financiero.
  • Cuentas y Clientes: Cualquier cambio en la información de tus clientes o en los saldos de las cuentas.
  • Cheques y Bancos: Todo el ciclo de vida de los cheques y la configuración bancaria.
Gracias a un sistema de triggers automáticos en la base de datos, este registro es instantáneo y no requiere ninguna acción manual. Es tu red de seguridad, trabajando silenciosamente en segundo plano para proteger la integridad de tus datos.

Cómo navegar la auditoría

Encontrá Auditoría en Configuración > Equipo y acceso → Auditoría. La pantalla está pensada para que llegues rápido a lo que te interesa:
  • Por operación (predeterminado): Los cambios de una operación y de sus transacciones se agrupan en una sola historia: quién creó la operación, quién creó cada transacción y quién movió estados u otros datos, en orden cronológico. Buscar el ID de una transacción abre la historia de la operación padre, no una fila suelta.
  • Lista: Si preferís el listado cronológico clásico (un evento por fila), cambiá a la vista Lista. Los mismos filtros aplican a las dos vistas.
  • Filtros: Podés filtrar por tabla, tipo de acción (creación, modificación o eliminación), usuario que hizo el cambio, período de fechas y buscar por ID de operación o transacción. Los filtros quedan reflejados en la dirección (URL), así que podés compartir un enlace con la misma vista ya filtrada.
  • Detalle del cambio: Al hacer clic en un evento ves un detalle campo por campo, con el valor anterior y el nuevo resaltados, en lenguaje claro.
  • Historia de la operación: Desde cualquier cambio de operación o transacción podés abrir la historia completa: una línea de tiempo con la operación y todas sus transacciones, quién actuó y cuándo.

Acceso directo desde un cliente

No hace falta entrar a Auditoría y filtrar manualmente. Desde la ficha de un cliente podés abrir su auditoría con un clic (botón Auditoría en el encabezado), e incluso acotarla a una cuenta puntual o ver el historial de una transacción específica desde el listado de transacciones. La vista se abre ya filtrada por ese cliente, sus cuentas y sus transacciones.