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Actividad del equipo

Esta página responde una pregunta operativa: quién estuvo laburando en el rango y cómo se compara con el resto del equipo. No es la bitácora de Auditoría. Acá no se listan filas crudas. Se cuentan acciones lógicas armadas a partir de audit_logs.

Por qué no se cuentan las filas crudas

El trigger de auditoría escribe una fila por cada insert o update. Eso infla el trabajo real:
  • crear una operación también inserta sus transacciones;
  • aprobar una operación completa todas las transacciones pendientes;
  • un ingreso o liberación de cheques crea el lote, una operación por cheque y 2 o 3 transacciones por operación.
Si contaras cada fila, entrar 10 cheques parecería decenas de acciones. En esta vista eso es una acción de lote.

Qué se cuenta

Cada gesto del operador suma 1:
  • Alta de operación: el INSERT de Operation y las transacciones creadas en el mismo momento.
  • Aprobación: todos los pending a completed de esa operación, por la misma persona.
  • Lote de cheques: el ChequeOperationBatch más las operaciones, cheques y transacciones del mismo lote.
  • Altas, ediciones o bajas de clientes, cuentas y demás entidades, de a una.
Las transacciones hijas no suman por su cuenta, salvo que sean una edición suelta (por ejemplo, agregar una pata después).

Promedio del equipo

El promedio es la media de acciones lógicas de las personas que sí operaron. Las cuentas @finsync.ar no aparecen en esta página ni entran en los totales: el soporte de FinSync no cuenta como actividad del equipo. El promedio además deja afuera a quienes no tuvieron actividad en el rango. Además podés tildar a alguien que operó pero no es operador activo (por ejemplo, alguien de administración). Esa preferencia se guarda por empresa en este navegador.

Cómo leer el rendimiento

La barra compara a cada persona con el máximo del equipo. El estado (encima, en el promedio o debajo) usa una tolerancia del 15% sobre el promedio. No es un ranking de “mejor empleado”. Es una foto operativa: quién tocó más el sistema, y si eso se despega del resto.

WhatsApp y bot web

Si la empresa tiene el módulo de WhatsApp activo, la página también muestra el uso del bot:
  • WhatsApp: mensajes que mandó cada persona al bot por el teléfono.
  • Bot web (Twin): lo mismo, pero desde el chat del dashboard.
Los borradores que armó el bot aparecen como contexto. No suman al promedio de acciones: confirmar una operación sigue contando como el alta o el lote de siempre. Las cuentas @finsync.ar tampoco entran acá.

Filtros

El rango por defecto son los últimos 7 días (calendario de Argentina), igual que el atajo del date picker. El máximo es 90 días.

Qué preguntas responde mejor

  • ¿Quién cargó o aprobó más en la semana?
  • ¿El volumen de un lote de cheques se está contando como una acción o como decenas?
  • ¿El promedio del equipo está inflado por alguien que no opera en el día a día?
  • ¿Quién usó WhatsApp o Twin, y cuánto?